Politica di rimborso

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Vogliamo che ogni cliente sia soddisfatto delle risorse acquistate su {{SHOP_URL}}.

Garanzia di soddisfazione

Se un prodotto non soddisfa le tue aspettative puoi richiedere un rimborso completo entro sette (7) giorni di calendario dall'acquisto. Senza domande. È sufficiente inviare un'email a {{CONTACT_EMAIL}} con il numero d'ordine e il motivo del rimborso, e lo elaboreremo entro tre (3) giorni lavorativi.

Prodotti digitali

Poiché tutti i prodotti sono download digitali, non c'è nulla da restituire. Una volta approvato il rimborso, la licenza digitale per l'utilizzo dei materiali viene revocata.

Dopo i 7 giorni

Trascorsi sette giorni dall'acquisto non possiamo offrire rimborsi, a meno che il file sia corrotto o non consegnabile. In tal caso contattaci e sostituiremo il file o rimborseremo l'ordine, a nostra discrezione.

Storni

Contattaci prima di richiedere uno storno alla tua banca o emittente della carta; in quasi tutti i casi possiamo risolvere il problema più rapidamente in via diretta.

Contatti

Per richieste di rimborso o domande correlate: {{CONTACT_EMAIL}}.